Une téléprocédure est une procédure pouvant être réalisée de manière dématérialisée.

On peut parler d' «e-administration» ou d'administration électronique quand l'information est saisie directement par ou pour l'usager sur un ordinateur relié à un réseau administratif. La mise en place de l'administration électronique a pour but de simplifier les démarches administratives et d'accélérer leur traitement.

En France, les téléprocédures mises en œuvre par l'Administration sont très respectueuses des utilisateurs, par leur sécurisation et le respect des données personnelles.

Le projet ADELE (ADministration ÉLEctronique) est le modèle français mis en place par le gouvernement pour développer l'e-administration et adapter celle-ci aux nouveaux besoins de la Société de l'information.

La mise en place du projet ADELE a impliqué une nécessaire adaptation de l'environnement juridique, visant à rendre possibles les échanges entre autorités administratives et usagers.

La dématérialisation de la totalité des procédures concernées par la mise en place de l'e-administration est prévue pour la fin de l'année 2007.

L'ambition d'ADELE est de créer un portail unique, sur lequel chaque utilisateur dispose d'un compte propre (avec un identifiant et un mot de passe), lui permettant d'entrer les données le concernant et intéressant l'Administration.

ADELE propose des services en ligne pour les particuliers, les professionnels et les collectivités locales.